お問い合わせ一覧

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会議・宴会・婚礼について
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ウイステリア
03−3273−0224
日本料理　鮨処　桂
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四季旬菜　霞ヶ関別亭　桂
03−3504−1222
コーヒーラウンジ　ウィーンの森：
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その他ご意見・ご要望・お問い合わせ先

外観

その他のお問い合わせは月〜金曜日（祝祭日・年末年始を除く）の１０時００分〜１７時３０分まで受け付けております。尚、時間外につきましては、代表電話03-3273-2111へお問い合わせください。

宿泊関連

Q1.駐車料金はかかりますか？
A1.駐車料金は1泊1,000円です。 （くわしくはこちらをご覧下さい。）
Q2.客室のインターネット環境は？
A2.全室で高速インターネットを無料で利用出来ます。
Q3.チェックイン前でも荷物を預かってくれますか？
A3.お預かりすることはできます。
Q4.事前に荷物を送りたいのですが。
A4.お荷物は、ご宿泊日の前日・当日着指定でお送りください。
Q5.キャンセル料の規定を教えてください。
A5.前日の場合・宿泊料金の20％、当日の場合・宿泊料金の80％、御連絡なくキャンセルされた場合・宿泊料金の100％のキャンセル料金がそれぞれ発生いたします。
Q6.チェックイン、チェックアウトの時間を教えてください。
A6.チェックイン14：00／チェックアウト11：00
Q7.料金中に朝食は含まれてますか？
A7.基本的には含みません。朝食付のプランもございます、是非ご利用ください。
Q8.ノンスモーキングルームはありますか？
A8.ご用意しております。お部屋の予約時にご相談ください。
宿泊予約係：03−3273−0222
Q9.ベビーベッドは用意できますか？
A9.無料で貸し出しをしております。お気軽にお申し付けください。
宿泊予約係：03−3273−0222
Q10.インターネット予約をしましたが、確認、変更、キャンセルはどのようにするのでしょうか？
A10.キャンセルの場合、インターネットもしくはお電話にてご連絡ください。
宿泊予約係：03−3273−0222
Q11.フロントは24時間サービスですか。玄関は24時間空いていますか？
A11.24時間営業です。

レストラン

Q1.ホテル内のレストランを利用したいのですが、駐車場は無料ですか？
A1.レストラン利用の場合、駐車料金は2時間無料です。 （くわしくはこちらをご覧下さい。）
Q2.レストランを利用したいのですが予約ができますか？

A2.電話でご予約いただけます。是非ご予約ください。 （くわしくはこちらをご覧下さい。）

レストラン名 予約係
ウィステリア 03-3273-0224
鮨処　桂 03-3273-0225
霞ヶ関別亭　桂 03-3504-1222
Q3.グループで食事をしたいのですが、個室があるレストランはありますか？

A3.10名様までご利用できる個室がございます。

レストラン名 個室収容人数 備考
ウィステリア 10名様 要予約
鮨処　桂 10名様 要予約
霞ヶ関別亭　桂 12〜15名様 要予約
Q4.子供と利用したいのですが？
A4.ぜひ、ご利用下さい。
Q5.レストランを利用するときの服装制限はありますか？
A5.特にございません。
Q6.席料（カバーチャージ）はかかりますか？
A6.どのレストランもお席料はいただきません。

ご婚礼

Q1.見学や相談に行きたいのですが、予約は必要ですか？
A1.特に予約は必要ありません。いつでもご相談ください。
婚礼係：03−3273−0220
Q2.披露宴ではなく、会食形式で行ないたいのですが？
A2.もちろん大丈夫です。お気軽にご相談ください。
婚礼係：03−3273−0220
Q3.ホテル外の会場で式を挙げて、披露宴だけでもいいのですか？
A3.もちろん大丈夫です。お気軽にご相談ください。
婚礼係：03−3273−0220
Q4.レストランウエディングはできますか？
A4.25名様まで可能です。
Q5.チャペル内でフラワーシャワーはできますか？
A5.もちろん大丈夫です。お気軽にご相談ください。
婚礼係：03−3273−0220
Q6.衣裳・引出物の持ち込みは可能ですか？
A6.もちろん大丈夫です。但し、引き出物に関しましては、1個500円の持ち込み料金がかかります。
予めご了承ください。
Q7.ホテルの中で二次会はどこができますか？
A7.ホテル宴会場をご利用ください。
Q8.自分で着替える為の着替室はありますか？
A8.1時間10,000円で、お部屋をお貸ししております。
Q9.駐車料金はかかりますか？
A9.宴会場ご利用の方は3時間無料です。（くわしくはこちらをご覧下さい。）
Q10.披露宴の予約手続きはどのようになりますか？
A10.本決定より1週間以内に、予約金として100,000円をお支払いいただきます。
Q11.披露宴費用の支払いはどのようになりますか？
A11.披露宴当日までに予約金を差し引いた金額すべてをお支払いいただきます。

施設関連

Q1.駐車場はありますか。料金はいくらですか。チェックイン前、後でも利用可能ですか。
A1.チェックイン前後の利用も可能です。（くわしくはこちらをご覧下さい。）
Q2.大型車は駐車できますか？
A2.車高が2.1mまでの車はご利用いただけます。

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八重洲富士屋ホテル
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